Terminologie

Politique de confidentialité, politique de protection de la vie privée, politique de respect de la vie privée : document dans lequel sont décrites les procédures, règles et activités en matière de protection des informations d’une entreprise.

Fuite de données : L’accès à des données personnelles, leur modification, leur destruction, leur traitement ou leur publication de manière illicite.

Réglementation RGPD : « General Data Protection Regulation » ou Règlement général sur la protection des données : les nouvelles règles européennes en matière de protection de la vie privée. Entrée en vigueur effective le 25 mai 2018.

Cookies : Les cookies sont de petites séquences d'informations qu’un serveur Web envoie vers un navigateur afin que ces informations soient renvoyées au serveur lors d’une visite ultérieure.

Adresse IP : Une adresse IP (Internet Protocol) est, dans un réseau informatique, une adresse avec laquelle une carte réseau d’un hôte du réseau peut être identifiée de manière unique dans le modèle TCP/IP, le standard de l’Internet. Il s’agit de votre empreinte numérique.

Garantie de protection de la vie privée

Pour nous, garantir la protection de la vie privée des visiteurs du site www.heroma.be est une mission importante. En lisant notre politique de confidentialité, vous saurez quelles sont les informations que nous récoltons pendant votre visite, comment nous les utilisons et comment nous sécurisons ces données capturées. Nous nous sommes efforcés de simplifier au maximum cette politique et vous conseillons de prendre le temps de la lire attentivement. Notre politique de confidentialité est parfaitement conforme à la nouvelle réglementation RGPD.

Autorisation

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Questions

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van www.heroma.be en specifiek Heroma BV, kunt u ons benaderen via e-mail op info@www.heroma.be.

Pourquoi dois-je lire cette politique de confidentialité ?

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Commandes

Wanneer u online een bestelling doet, geeft u uw naam, bedrijfsnaam en e-mailadres op. De verstrekte gegevens worden opgeslagen in onze beveiligde databank in de Cloud en worden gebruikt voor de dagdagelijkse werking (orderbevestiging, planning… ) van Heroma BV maar worden nooit met derden gedeeld. 

Notation de crédit 

Wanneer Heroma BV vooruitbetalingen heeft gedaan of vooraf diensten heeft geleverd, bvb. in het geval van een ‘betaling via overschrijving’, behoudt Heroma BV zich het recht voor om, in het kader van de bescherming van haar rechtmatige belangen, een verklaring van kredietwaardigheid op te vragen. In het kader hiervan zendt Heroma BV de persoonlijke gegevens noodzakelijk voor een kredietbeoordeling door aan deze instanties. Op basis van de kredietbeoordeling maakt Heroma BV een weloverwogen beslissing in het al dan niet toekennen van betalingsmogelijkheden. De kredietbeoordeling kan waarschijnlijkheidswaarden (scores) inhouden die berekend worden op basis van wetenschappelijk aanvaarde wiskundige en statistische processen. Bij deze berekeningen kan er o.a. gebruik gemaakt worden van adresdetails. Belangen van de klant die beschermd dienen te worden, zullen behandeld worden conform de geldende wettelijke bepalingen. De klant heeft het recht om de kredietbeoordeling in te trekken met effect naar de toekomst toe. Deze intrekking kan ertoe leiden dat Heroma BV bepaalde betaalmogelijkheden niet kan toekennen.

Protection des données

Les informations personnelles recueillies par www.heroma.be sont enregistrées dans un environnement sécurisé inaccessible au public. Dans le cas improbable d’une « fuite de données », celle-ci sera toujours communiquée dans les 72 heures conformément à la loi relative à l’obligation de notification.

Droit à l’oubli

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Domaines non couverts par notre Politique de confidentialité

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Échange de données avec des tiers

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Dernière modification le 23 mai 2018